先日 Qobuz より、同サービス上の一部オーディオファイルの利用可能性に影響を及ぼす技術的な問題が発生中であるとの連絡を受けました。特に大容量ファイル（概ね 50MB 超）に影響が及んでおり、当社製品へのストリーミング時に再生の中断、再生開始の失敗、想定外の挙動が発生する可能性があります。
2026 年 4 月 8 日現在、Qobuz から追加の連絡があり、根本原因が特定されたとのことです。原因は CDN プロバイダー側のキャッシュ異常で、一部の配信サーバーが破損または不完全なオーディオファイルを保持している状態とのことです。これにより上記の事象が発生する可能性があります。
Qobuz では各音質が個別のファイルとして配信されているため、ストリーミング音質設定を切り替えることで、影響を受けたファイルを回避して再生を再開できる場合があると Qobuz から案内されています。
Qobuz は影響を受けたトラックの特定と、サーバー全体に対する段階的なキャッシュ削除を進めており、近日中に解消の見込みであるとしています。現時点では Cambridge Audio 製品やソフトウェアの不具合ではなく、サービス側の事象です。
ご不便をおかけしておりますが、引き続き状況を注視してまいります。
解消までの間、ご理解のほどよろしくお願いいたします。