ファームウェア アップデートやオーディオモード切替の最中に、アップデートの続行を妨げる特定のエラーコードが表示されることがあります。これらは RF(無線周波数)通信エラーであり、ファームウェアでは修正できません。アップデート画面は最後まで離れず、「Return to Hub」ボタンが表示されるまで操作を続けてください。
アップデートが失敗した場合、表示される「Try Again」を選択してください。数回試しても進捗が見られない場合は、アプリのリセットが必要となることがあります。アプリを強制終了して再起動し、Hub ページに戻った際に再びアップデートメッセージが表示されるので、アップデートを再開してください。
上記の手順で解決しない場合は、以下をお試しください:
1. もう一度アプリを強制終了します。
2. 両側のイヤホンを充電ケースに戻し、自動的に電源オフになるようにします。
3. 両側のイヤホンをケースから取り出し、自動的に電源オンになるようにします。
4. Melomania のイヤホンが自動的にデバイスへ再接続されます。
5. Melomania アプリを開きます。画面の指示に従ってアップデートを完了します。
6. 画面の指示に従ってアップデートを完了します。
ご注意:お使いの Melomania イヤホンの現在のバージョンは、「More」タブおよび「Settings」タブの画面下部で確認できます。