この事象は、ネットワーク上の可視性の問題により発生することがあり、特に直近で VPN を利用した、ソフトウェア構成を変更した、ネットワーク障害があった場合に起こりやすくなります。ネットワークプレーヤー自体は接続を維持しており、Ethernet 経由ではファイルにアクセスできていても、デバイス上のアプリから NAS を正しく「認識」できなくなる場合があります。
VPN はローカルネットワーク内でデバイス同士がどのように検出し合うかに影響を及ぼすことがあります。VPN アプリをアンインストールした後でも、残存する設定やファイアウォール規則によって、iPad、NAS、ネットワークプレーヤー間の機器検出が妨げられる可能性があります。
問題を解消するには、以下をお試しください：
- すべての機器を再起動します。NAS、ルーター、ネットワークプレーヤーの電源をオフにし、30 秒待ってからすべてを起動し直します。
- モバイル端末のネットワーク権限を確認します。設定 > StreamMagic で「ローカルネットワークへのアクセス」が有効になっていることを確認します。
- NAS の DLNA／UPnP 設定を確認します。Synology の DSM 画面を開く → Media Server が有効になっていることを確認 → 正しい共有フォルダがインデックス化されているか確認 → 必要に応じてライブラリを再インデックス化します。
- 重複したデバイスがないか確認します。Synology NAS で Media Server アプリを開く → DMA 互換性リストへ移動 → ネットワークプレーヤーが複数登録されている場合は、アプリを削除して再インストールしてみてください。
- デバイスが同じネットワーク／サブネットにあることを確認します。特に VPN 使用後は重要です。iPad、NAS、ネットワークプレーヤーはすべて同じ Wi-Fi または LAN セグメント上にある必要があります。
- DLNA 対応アプリで切り分けます。別のデバイス（スマートフォンやノート PC など）から mconnect や VLC 等のアプリを使い、NAS のコンテンツが見えるかをテストします。問題の切り分けに有効です。